안녕하세요! 은사시입니다. 오늘은 오랜만에 서울아산병원 관련 정보를 알려드릴까 해요. 하루 일평균 진료예약자 15,000명을 웃도는 서울아산병원. 당일예약하는 분들과 기타 업무 등으로 내원하시는 분들까지 합치면 거의 2만 명에 달하는 내원객들이 방문하고 있는데요, 업무를 하다 보면 환자분들이 병원이용안내에 관해서 문의를 하시는 경우가 정말 많더라고요. 홈페이지 상에 나와있는 내용이 다소 어렵거나 어르신의 경우에는 전화문의나 인터넷 검색이 힘드셔서 직접 방문해서 문의하시는 경우도 있고요. 오늘은 서울아산병원 내원객들이 실제 업무 중 가장 많이 문의하시는 내용들을 정리해서 알려드려 볼게요!!
1. 주차관련 문의
1) 일반 내원객의 경우
아산병원은 입차후 30분부터 10분당 평일 1,000원/ 휴일은 500원씩 요금이 부과되고 있습니다 (22-06시 사이에는 일괄적으로 1,000원의 요금이 부과됨)
2) 외래 예약환자의 경우
외래로 진료나 검사나 있는 경우 출차 시까지 주차료는 무료 정산이 가능합니다. 출차 시에 차량등록정산기에 차량번호를 입력하시고 출차하시면 됩니다. 단, 출차했다가 다시 들어오실 경우에는 주차비용이 발생할 수 있으니 만약 다음검사나 진료텀이 길어서 출차하셨다가 들어올 경우에는 안내데스크에 주차내용에 대해 문의보시길 바래요!
3) 입원 환자의경우
입원환자는 입원 당일, 수술당일, 퇴원당일 총 3일의 경우에는 무료 정산이 가능합니다. 다만 그 외의 경우에는 주차료가 발생하기 때문에 동관 현관안내데스크에서 정기차량 등록을 통해서 주차료 정산 진행을 진행하시면 되세요
2. 응급실에 가면 더 빨리 입원할 수 있는 건가요?
응급실은 말 그대로 응급 치료가 필요한 환자가 내원하는 진료실입니다. 응급실 진료 순서는 접수 순서가 아닌, 응급정도에 따라서 진행이 되게 됩니다. 결국 단순 입원을 목적으로 응급실을 내원하실 경우 오히려 외래로 내원하는 경우보다 더 입원 및 치료가 지연될 수 있어요. 또한 응급환자가 해당되지 않을 경우 의료법에 의거하여 응급의료관리료가 전액 부과될 수 있다는 점 참고하세요!
3. 연말정산 소득공제 서류발급은 어떻게 하는 건가요?
서울아산병원
앞선 의술 더 큰 사랑을 실천하는 서울아산병원 입니다
www.amc.seoul.kr
연말이 되면서 소득공제용 서류발급을 요청하시는 분들이 많습니다. 연말정산용 소득공제 서류발급은 산정특례 적용을 받고 있는 환자분들이 의료비 소득공제 지원을 받기 위해 제출하시는 서류인데요. 이 역시 간편하게 서류발급을 신청할 수 있습니다
- 방문요청: 신분증 지참 후 예약 없이 원무팀 수납창구에서 발급 가능
- 서울아산병원 홈페이지 이용: 본인 인증 확인필요
- 국세청 연말정산 간호사 서비스 이용: http://www.yesone.go.kr
4. 요양급여 의뢰서 관련 문의
1) 요양급여의뢰서 없이 진료가 가능한가요?
진료는 가능하지만 3차 병원의 경우 건강보험 적용을 받으실 수 없습니다. 따라서 의사소견이 기재된 요양급여의뢰서(진료의뢰서, 소견서) 나 건강검진 결과지를 제출하셔야 보험급여 적용을 받으실 수 있어요.
단, 건강보험환자의 경우 가정의학과나 치과의 경우에는 의뢰서가 없어도 보험적용을 받으실 수 있습니다(의료급여환자는 모든 진료과에 2차 병원급 의료급여 의뢰서가 있어야 보험적용이 가능함)
2) 요양급여의뢰서 없이 진료본 후 의뢰서를 나중에 가지고 오면 환불이 되나요?
의뢰서는 진료일에 필요한 서류이기 때문에 진료 당일에 제출하지 않으면 따로 환불은 되지 않습니다. 단, 미리 기발행한 의뢰서가 있는데 부득이하게 미지참하신 경우에만 7일 이내 제출하실 경우 소급적용이 가능합니다 (반드시 기발행한 의뢰서만 가능함)
5. 제증명 발급
1) 병명이 들어간 서류가 필요한데 꼭 의사를 만나야 하나요?
진단명(병명)이 기재된 서류는 반드시 진료과 예약을 통해 의사 면담하여야 작성이 가능합니다. 당일예약은 어려울 수 있으니 반드시 사전에 예약을 하고 내원하세요
단, 기발행한 서류를 재발행할 경우에는 홈페이지에서 출력이 가능하거나 예약 없이 구비서류 지참 후 원무과에서도 발급이 가능합니다
2) 구비서류를 미지참했으면 서류발급은 안 되나요?
대리인의 경우 구비서류를 미지참했을 경우에는 당연히 서류가 발급되지 않습니다. 단, 신분증이나 가족관계서류가 누락되었을 경우 본원 서관과 신관에 무인민원 발급기가 배치되어 있기 때문에 지문을 이용하여 발급이 가능합니다
- 서관 1층 외래/응급 CT, MR실 입구
- 신관 1층 신관외래통합창구 옆
- 운영시간: 연중무휴, 07:00~22:00
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